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Service - Annahme - Auftrag

SAA00 Inhaltsverzeichnis

Lagerwirtschaft
SAA01 Das Sortiment im Autohaus
SAA02 Abläufe der Materialbeschaffung
SAA03 Teiledispositionskosten
SAA04 Die Beschaffungsplanung
SAA05 Mengenplanung
SAA06 Bestellzeitplanung - Bestellverfahren
SAA07 Ersatzteile und Zubehör
SAA08 Bezugsquellenermittlung
SAA09 ABC-Analyse
SAA10 Angebotsvergleich und Lieferantenauswahl
SAA11 Lagerungsarten
SAA12 Lagerorganisation im Kfz-Teile-Bereich
SAA13 Der optimale Lagerbestand
SAA14 Lagerkennzahlen
SAA15 Arbeitssicherheit im Teilelager
SAA16 Umweltschutz im Teilelager
 

Werkstattgeschäft
SAA34 Reparaturaufträge und Serviceleistungen
SAA35 Werkstattplanung
SAA36 Sachmängelhaftung, Garantie und Kulanz
SAA37 Der Kostenvoranschlag
SAA38 Unfallschadensabwicklung

Vertragsrecht
SAA17 Vertragsarten
SAA18 Abgabe einer Willenserklärung
SAA19 Arten von Willenserklärungen
SAA20 Vertragsanbahnung

SAA21 Anfrage und Anpreisung
SAA22 Das Angebot
SAA23 Angebots- und Kaufvertragsinhalte
SAA24 Der Erfüllungsort
SAA25 Gefahrenübergang und Gerichtsstand
SAA26 Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB
SAA27 Absatzwirtschaft
SAA28 Zahlungsarten
SAA29 Vergleich von Kartenzahlungen
SAA30 Vertragsrecht
SAA31 Praxisfälle zum Vertragsrecht
SAA32 Mahnverfahren
SAA33 Verjährung von Ansprüchen